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La unión hace la fuerza
Fusionamos talento y tecnología con nuestra central receptora de alarmas "Grupo ON"
Desde Mood, anteriormente Protimsa, tenemos como prioridad absoluta el servicio que se presta desde la Central Receptora de Alarmas Privada (CRA). Grupo On Seguridad es la compañía en la que confiamos plenamente para que tu seguridad con Mood esté siempre en Modo On. Nuestra colaboración se inició en febrero de 2020 y en junio de 2021 Grupo On aprobó en Junta General que Protimsa Seguridad se incorporara al accionariado de la compañía. Actualmente más de 350 clientes de Mood ya están conectados y supervisados por Grupo On Seguridad.
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¿Por qué Grupo ON?
La principal seña de identidad que marca la personalidad de Grupo On es su modelo empresarial, único en España y un diferencial en el sector. Somos el resultado de una iniciativa de colaboración interempresarial cooperativa. Los propietarios de la sociedad son a su vez 44 empresas instaladoras de sistemas de seguridad y protección contra incendios de ámbito local o regional repartidas por todo el territorio nacional. A estas empresas propietarias las denominamos Socios y cada año se producen nuevas incorporaciones.
Nuestra red la completan otras empresas de seguridad a las que denominamos Colaboradores. Son empresas que sin tener participaciones de la Sociedad, comparten nuestra cultura empresarial y colaboran activamente en nuestro principal objetivo: conformar juntos la MAYOR RED NACIONAL DE INSTALADORES DE SISTEMAS DE SEGURIDAD AGRUPADOS. Hacemos bueno aquello de que la unión hace la fuerza.
El valor que aportamos al Cliente final es:
- Red técnica nacional operando con una sola marca.
- Alta capacitación de la estructura técnica de la CRA.
- Rapidez de intervención.
- Central Receptora de Alarmas y de Eventos.
- Alta calidad y profesionalidad en el servicio.
- Precios razonables.
Credenciales y certificaciones
Grupo On Seguridad posee las siguientes certificaciones.
Además, Grupo On Seguridad posee la Certificación de la Norma UNE-EN 50518 específica para Centros de Supervisión y Centrales Receptoras de Alarmas concebida por el Instituto de Acreditación Internacional ICDQ. Es de las primeras Centrales Receptoras de Alarmas en España en obtenerla. A día de hoy sólo dos CRA disponen de dicha certificación. Con esta distinción acreditan ante sus Colaboradores -Protimsa Seguridad antes y ahora Mood Seguridad- y Clientes, el firme compromiso y autoexigencia para conseguir los más altos estándares de calidad operativa, seguridad y garantía de disponibilidad continua del servicio.
Se trata de un plus en la efectividad de sus servicios y es una de las razones por las que en Mood Seguridad apostamos por la calidad, eficiencia y profesionalidad, ya que siempre será nuestra prioridad.
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Garantías
La CRA dispone de un servicio de control y vigilancia las 24 horas del día, con la recepción y verificación de las señales que emiten los sistemas de alarma y su correspondiente gestión por especialistas en seguridad y, en su caso, la transmisión al servicio de intervención y/o los cuerpos de seguridad correspondientes.
Nuestra Central Receptora de Alarmas está diseñada para cubrir todas las posibles necesidades de nuestros clientes e instaladores, contando para ello con los últimos medios técnicos disponibles en el mercado de la Seguridad y con un equipo humano perfectamente formado lo que se traducirá en un servicio rápido y eficaz en los momentos de riesgo.
También contamos con una Plataforma Online, con aplicaciones diseñadas a medida, y que nos permite poner a disposición tanto de nuestros instaladores como de los usuarios finales de unas herramientas de control y gestión de los sistemas instalados.
Misión
La innovación es una constante en la compañía. Su filosofía es poder dar cobertura al máximo número de clientes y por este motivo la inversión en mejoras e integración de nuevas tecnologías para adaptarse a los sistemas de seguridad que surjan en el mercado es su principal misión.
Servicios
Como Central Receptora de Alarmas ofrece:
- Tramitación de alarmas / señales con operativa estándar.
- Sin límite por clase de alarma a controlar (robo, atraco, incendio, etc ...)
- Vídeo-verificación por fotodetectores, cámaras IP o vídeo grabadores.
- Envío de señales por cualquier vía de comunicación.
- Supervisión de 2 vías de comunicación; GPRS y ADSL.
- Control de fallo eléctrico.
- Envío mensual de informes a clientes.
- Intervenciones bidireccionales (no sistemáticas).
- Apoyo técnico desde la CRA de lunes a viernes de 08 a 23 horas.
Especialización
Grupo On Seguridad destaca por estar especializado en:
- Alarmas de respuesta policial
- Eventos Técnicos
- Servicio de Vídeo Rondas Virtuales
- Teleasistencia domiciliaria
- Domótica e inmótica
- Atención a gasolineras desatendidas
- Conserjería remota
- Control de aperturas y cierres
- Diagnóstico y resolución remota de averías
- Telemantenimientos
- Geolocalización de personas
- Geolocalización de objetos
Nuestro partner perfecto
Tenemos numerosas razones para considerar a Grupo On Seguridad el partner perfecto, como su:
- Profesionalidad de sus técnicos y operadores con nuestros técnicos.
- Atención profesional y personalizada a los clientes finales.
- Informes periódicos de las incidencias más importantes que nos permiten disponer de información actualizada al instante y actuar con celeridad, como, por ejemplo: existencia de falsas alarmas, comunicaciones con usuarios, anulación temporal de zonas por parte del usuario, quiebras de corriente, quiebras de test, bajas baterías de detectores, etc …
CRA Grupo ON Seguridad S.L
CRA:
Teléfono: 982 761 000
Email: infocra@seguridadon.es
Administración
Teléfono: 982 761 010